Alterna

Software a medida para operaciones reales

Diseñamos y construimos ecosistemas digitales que integran sus procesos empresariales en la nube.

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Ilustración de software a medida e integración de procesos en la nube

Qué es Alterna

Plataforma y desarrollo a medida para digitalizar operaciones, sin fricción entre lo que necesita el negocio y lo que entrega el software.

En Alterna construimos sistemas que se adaptan a sus procesos reales: análisis, desarrollo e implementación con foco en productividad, seguridad y continuidad.

No forzamos un producto genérico. Diseñamos la forma más eficiente de hacer el mismo trabajo, ahorrando tiempo y costos operativos.

  • Seguridad

    Protección de datos y sistemas frente a amenazas en constante evolución.

  • Tecnología de punta

    Stack moderno, ágil y escalable para acompañar el crecimiento del negocio.

  • Confidencialidad

    Discreción profesional con la información de su empresa en cada etapa.

Confían en nosotros

MMCall Ebsa Group Opentech

Servicios

Un proceso claro, de punta a punta: desde el análisis hasta el soporte en producción.

  1. 01

    Análisis

    Entendemos sus procesos, dolores y objetivos para definir el alcance correcto.

  2. 02

    Prototipos

    Validamos ideas con interfaces claras para que el equipo se sienta cómodo antes de construir a escala.

  3. 03

    Desarrollo

    Sistemas web y plataformas con arquitectura pensada para crecer con su operación.

  4. 04

    Innovación

    Probamos y adoptamos tecnologías nuevas cuando aportan valor real a su negocio.

  5. 05

    Calidad y Seguridad

    Pruebas, estándares y protección de datos para entregar sistemas sólidos en producción.

  6. 06

    Soporte

    Acompañamos la operación con mejoras, monitoreo y respuesta cuando más importa.

Productos

Software listo para operar, no solo a medida.

Disponible

Alterna CRM

El lead escribe por WhatsApp y el hilo se queda en un celular. Alterna CRM junta la conversación y el negocio: del formulario al cierre, en un solo lugar.

Agendar demo Conocer más

  • Cuentas y pipelines

    Cuentas, contactos y oportunidades en pipelines Kanban.

  • Tickets de soporte con SLA

    Gestión de tickets, prioridad, severidad y cumplimiento de SLA.

  • Cotizaciones y calendario

    Seguimiento con cotizaciones, actividades y agenda.

  • Captación embebible

    Formularios y agenda pública que crean leads solitos.

  • Inbox unificado

    WhatsApp, email y SMS sobre los mismos contactos.

  • Campañas y automatizaciones

    Envíos a segmentos del CRM y reglas que abren deals.

  • Bots con handoff

    Flujos automáticos con pase a un humano cuando hace falta.

Disponible

Alterna Engage

Cada cliente trae su WhatsApp, su SMTP y su Twilio. Alterna Engage es el bus: sus claves, un inbox y una API — sin armar un CRM por proyecto.

Agendar demo Conocer más

  • Canales

    WhatsApp, email, SMS y chat web en una sola superficie.

  • Inbox y envío

    Individual, masivo y programado, con estados de entrega.

  • Conexiones propias

    Meta, SMTP, Twilio y más, con las claves de cada workspace.

  • Plantillas y campañas

    Plantillas internas, plantillas Meta y campañas recurrentes.

  • Automatizaciones y flows

    Reglas y bots con botones, listas y handoff a un humano.

  • Normas de envío

    Bajas, rebotes, límites y moderación de contenido.

  • API y webhooks

    Su sistema puede enviar solo, con avisos de los proveedores ya ruteados.

Próximamente

Más productos del ecosistema Alterna en camino.

Próximamente

Alterna POS

Punto de venta con caja, inventario y loyalty: puntos y tarjetas de socio en el ticket.

Próximamente

Alterna Stay

Sistema de moteles: reservas, recepción y control de habitación con sensores de puertas y cortacorrientes.

Próximamente

Alterna Pawn

Casa de empeños ágil: boletas, renovación, rescate y remate.

Próximamente

Alterna Facpy

Facturación electrónica (SIFEN) para Paraguay.

Próximamente

Alterna Repair

Talleres de reparación: órdenes de trabajo, seguimiento de estado, diagnóstico, repuestos, garantías y facturación.

Próximamente

Alterna Edu

Gestión educativa: matrícula, asistencia, calificaciones, horarios, cobros escolares y portal de padres.

Listos para el siguiente nivel

Contanos qué proceso querés digitalizar. Diseñamos juntos la solución.

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Hablemos

Este es el lugar correcto para empezar. Nos vemos del otro lado.

Ubicación

Nivacle 791-3, Lambaré, Paraguay.

Email

info@alternapy.com

Tel

+595 995 640752